在不到一年的时间里,微博的作用从个人沟通扩展到了营销推广。一位参与联想乐phone微博营销的人士昨日评论说:“借助名人的个人平台做营销,在某些时候比做广告还有效。”
体育名人黄健翔的微博近日送出了很多联想乐phone手机,其规则是转帖评球抽取奖品。在微博上做推广的不仅是联想。近日,娱乐名人李冰冰的微博开始赠送阿迪达斯旗下的足球和服装产品。
当黄健翔通过手机发布微博信息时,页面上会出现相关产品的字样。当黄健翔和“粉丝”互动时,也会显示特定产品的信息。参与该项目的联想人士说:“开始担心负面回应,毕竟是用个人平台传递企业声音。”不过,从黄健翔复出到现在的30多天里,黄的“粉丝”从96万人增加到122万人,负面信息率始终在5%以下。
和传统的广告投放相比,微博营销是个浩大的工程,需要专门团队来分析每天的大量回帖,确定正面、负面和“围观”信息的比例,再和微博主人沟通,既要宣传产品又不能商业味太重,其尺度要谨慎把握。新浪微博商务部负责人苗颖说:“所传递的一定要是真正的口碑。如果你只是一味说好话的‘水军’,‘粉丝’马上会离你而去。”
或许从微博营销开始,企业和消费者的沟通将真正进入“个人媒体”的时代。苗颖表示,越来越多的企业和个人开始借助微博推广自己。除了跟名人合作外,企业更多地选择建立拟人化的企业微博,培养自己的“粉丝”群和维护消费者关系。几天前,著名风险投资家、4399游戏网站董事长蔡文胜在新浪微博上共送出32部iPhone 4和16部iPad,吸引了大量“粉丝”。
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