客户在使用发光字的时候，总是遇到不少问题，经过工作人员的总结，主要原因如下：

　　1.灯的坏灯率太高，影响发光字整体的美观。发光字制作时候，主要是防水性能做的不好。目前部分生产LED行业的厂家技术不成熟，防水性能做的不能够完全防水，导致安装上去很快会出现死灯的情况!让广告公司蒙受不菲的损失，而且名声也受到了打击。

　　2.光衰很严重，因为很多厂家为了降低成本来满足市场的价格需求，发光字制作时候使用国产不好的LED芯片以及使用便宜的原材料。国产芯片相对来说亮度差一些。要达到相同的亮度，就把电阻改小，在同等电压情况下，电流就大了许多，亮度就大。当然通过LED芯片电流大了，LED温度就高了，热量比较难散发出去，只能对LED元器件造成一定的伤害。所以慢慢的就造成光衰很严重，甚至是坏灯。